Over ons

Onze missie
Gedreven om verschil te maken

Autonomie door technologie

We zijn gedreven om het verschil te maken voor slechthorenden en doven. We realiseren dit door oplossingen te bieden die mensen in staat stellen om veilig, onafhankelijk en sociaal actief te blijven. Ons wereldwijde hoofdkantoor bevindt zich in Göteborg, Zweden en we worden vertegenwoordigd door regionale kantoren en een gekwalificeerd partnernetwerk in Europa, Azië-Stille Oceaan en Noord-Amerika.

Onze cultuur

Onze bedrijfscultuur is gebaseerd op vier hoekstenen die ons helpen bij ons dagelijkse werk: 

Focus op de klant❯
Creativiteit en innovatie❯
Continue verbetering❯
Duidelijkheid en openheid❯

Focus op de klant

Door de behoeften van onze klanten te begrijpen, ontwikkelen we oplossingen die meerwaarde leveren. We werken nauw samen met de klant om de optimale oplossing te vinden om aan zijn of haar behoefte te voldoen - vandaag en morgen.

  • We luisteren naar de wensen van de klant
  • We zijn proactief in onze klantrelaties
  • We zijn competent en gaan betrouwbaar om met communicatie

Creativiteit en innovatie

Door onszelf voortdurend uit te dagen, zorgen we ervoor dat we onze positie en prestaties ontwikkelen. Het is altijd beter om nieuwe ideeën uit te proberen en het risico te lopen een fout te maken dan helemaal niets te doen.

  • We dragen bij met nieuwe ideeën
  • We moedigen elkaar aan om met creatieve ideeën te komen
  • We hebben een open houding
  • We tonen respect voor elkaar en luisteren naar de mening van anderen

Continue verbeteringen

Er is altijd ruimte voor verbeteringen - in alles wat we doen. We zoeken altijd naar oplossingen die gemakkelijk te implementeren zijn en waar gemakkelijk mee te leven is. Door op deze manier te denken, komen we constant tegemoet aan de verwachtingen van onze klanten.

  • We stellen onszelf elke dag dezelfde vraag: Wat kunnen we beter doen?
  • We dagen elkaar uit om te verbeteren en zijn resultaatgericht
  • Wij houden van en omarmen verandering
  • We verspillen geen tijd en we volgen de zaken altijd goed op

Duidelijkheid en openheid

In onze cultuur mag iedereen zich uitspreken en vragen stellen als iets niet begrepen is. Discussies en beslissingen zijn gebaseerd op feiten. Het is ieders verantwoordelijkheid om genomen beslissingen te volgen.

  • We laten onszelf in vraag stellen
  • We gedragen ons op een ethische, verantwoordelijke en duurzame manier
  • We tonen respect voor elkaar
  • We zijn toegewijd aan onze taken en hebben een open houding

Onze toewijding

We vergeten nooit de menselijke kant van zaken. We manifesteren dit in onze toon, hoe we praten, handelen en ons gedragen tegenover onze eindgebruikers, belanghebbenden, poortwachters, zakenpartners en elkaar. Wilt u een toekomstig product voorstellen of heeft u een idee hoe u een verbetering kunt aanbrengen? Wij vernemen het graag van u!

Deel uw gedachten