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Häufig gestellte Fragen

Art. Nr. BE1481 (HMV 16.99.09.0095)
Rauchmelder 

WENNVERSUCHEN SIE
Nichts geschieht, wenn der Sender mit dem Testknopf aktiviert wird
  • Batterie wechseln. Verwenden Sie Batterien des Typs 1,5V AA Energizer Lithium L91 (2 Stück)
Die Visit-Empfänger geben hin und wieder offenbar ohne Anlass ein Feueralarmsignal aus
  • Batterie wechseln. Verwenden Sie Batterien des Typs 1,5V AA Energizer Lithium L91 (2 Stück)
  • Funkkanal aller Einheiten des Systems ändern. Siehe auch Funktion/Funkkanal
Der Rauchmeldesender kann aktiviert werden, die Empfänger geben jedoch kein Signal
  • Batterie des Empfängers überprüfen
  • Sicherstellen, dass die Empfänger nicht zu weit vom Sender entfernt sind
  • Überprüfen, ob der Rauchmeldersender auf den richtigen Funkkanal eingestellt ist. Siehe auch Funktion/Funkkanal
Die Empfänger im System geben Signale ohne Anlass
  • Funkkanal aller Einheiten des Systems ändern. Siehe auch Funktion/Funkkanal
Der Rauchmeldesender gibt ohne Anlass Tonsignale aus, die den oben beschriebenen Punkten nicht entsprechen
  • Der Rauchmeldesender ist evtl. Defekt und muss zur Überprüfung/Reparatur eingesendet werden
Der Rauchmelder löst ohne Feuer- bzw. Rauchentwicklung aus
  • Säubern Sie den Rauchmelder leicht mit einem Staubsauger
Hat der Rauchmelder eine Norm?
  • Der Rauchmelder BE1481 entspricht der europäischen Norm EN 14604: 2005 + AC:2008 und ist somit als solches zugelassen

 

Visit Benachrichtigungssystem generell 

 

FRAGEANTWORT
Wie arbeitet das Visit-System?
  • Das Visit-System besteht aus verschiedenen Sendern und Empfängern. Die Sender sind Sensoren für die verschiedenen Ereignisse in Ihrem Hause, zum Beispiel, wenn die Türklingel oder das Telefon klingelt. Die Sender übermitteln ein drahtloses Funksignal an die beliebige Empfänger. Der/die Empfänger benachrichtigen Sie entweder mit Licht, Ton und/oder Vibration, welches Ereignis stattfindet
Welche Arten von Sendern sind verfügbar?
  • Tür-, Telefon-, Druckknopf-, Baby-Ruf- und Rauchmelder-Sender. Der Telefon Sender kann zusätzlich mit einer Alarmtrittmatte oder einem Magnetschalter betrieben werden.
Welche Arten von Empfängern sind verfügbar?
  • Tragbarer Empfänger, Tischblitzlampen, Armband-Empfänger, Pager und Wecker
Kann man die Sender und Empfänger frei nach eigenen Wünschen kombinieren?
  • Ja, Sie können die Geräte frei miteinander kombinieren, für ein arbeitendes Visit-System benötigen Sie mindestens einen Sender und einen Empfänger
Kann man die Sender selbst installieren?
  • Das Visit-System ist sehr einfach einzurichten und zu bedienen. Sie müssen nur die Batterie(n) einlegen und den Sender dort platzierend, wo Sie ihn verwenden wollen.Schrauben und robuste Klettverschluss-Klebestreifen sind im Paket enthalten
Wie groß ist die Reichweite des Visit-Systems?
  • Die Reichweite zwischen einem Sender und einem Empfänger im Visit-System ist etwa 200 Meter in Sichtlinie (Armband-Empfänger 100m). Die Reichweite kann durch Wände oder größere Hindernisse, die das Signal blockieren, reduziert werden. Besonders dicke Wänden aus Stahlbeton können die Reichweite beeinflussen. Das System kann auch durch andere Funksender, wie TV-Stationen, Computer und Mobiltelefone beeinflusst werden
Wie verändert man den Funkkanal?
  • Ändern Sie den Funk-Kanal an den DIP-Schalter in den Sendern (alles Sender müssen den gleichen Kanal benutzen). Drücken und halten Sie den Test-Button am Visit Emplänger für ca. 5 Sekunden, bis die grüne und gelbe LED abwechselnd blinkt, dann die Taste loslassen. Innerhalb von 30 Sekunden die Test-Taste am Visit-Sender einmal drücken. Alle LEDs auf dem Empfänger blinken nacheiander fünf mal in schneller Abfolge , um eine erfolgreiche Funk Kanal Änderung zu bestätigen
Werden die Produkte von den Krankenkassen bezuschusst?
  • Hier finden Sie unter dem jeweiligen Produkt die sogenannte HMV Nummer.Mit dieser HMV-Nummer, auf einem entsprechenden Kostenvoranschlag, werden die Kosten der Geräte in den meisten Fällen, bezuschusst.
Kann die Reichweite verlängert/erweitert werden?
  • Der Repeater BE1510 hat die Möglichkeit die Reichweite um fast das doppelte zu erweitern - dies ist jeodch äusserst selten notwendig
Wo finde ich detailierte Angaben zu einzelnen Produkten?
  • Hier finden Sie unter dem jeweiligen Produkt das dazugehörige Datenblatt, den Appendix und die Bedienungsanleitung

Kunden-Service

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